新聞動態 /  行業資訊

如何應對IT管理系統坐席爆炸及信息安全要求?

上傳時間:2021/8/24 11:20:56 瀏覽:1180

 

近幾年來,隨著因特網技術的發展和普及,隨著大數據時代的到來,各行各業的業務工作已經離不開許多 IT信息化的需求。隨著數據中心建設的不斷加快,大型機房的建設也日益增多。
飛速發展的痛點,你碰到了幾點?
每一個人管理的基礎設備的數量、種類都在不斷增加,任務日趨繁重。就座工作量增加,突發事件增多,需要進一步提高工作效率;人的視角和可操作范圍都有限,操作員無法做到全面掌握信息,并根據情況變化靈活、實時地顯示變化;在許多事故中,突發性、出乎意料的事情被忽略,或者沒有及時切換和調度。情況不舒服。坐著的操作者常常面對多個服務器,服務器散熱量大,噪音大,影響身體健康。IT維修人員做的既是硬件維護,又是系統操作,不利于系統安全保密。如果服務器被放置在公共區域,有重要數據丟失的危險。對于不同操作人員,不同的工作任務是不同的,每一個操作員對工作臺的布局進行整理需要很長的時間,當操作員更換座位時,就會更費時。坐著的人面對的是多個鍵盤和鼠標,無法確切地知道對應關系,需要用鼠標來知道在操作哪個屏幕,浪費精力。座位管理員需要相互協作,當遇到問題時,助理需要到操作員身邊,這會影響這些坐席經理的工作效率。IT運行人員管理的設備越來越多,坐席服務器發生故障后,維護人員需要進入辦公區域進行維修,將干擾操作人員正常工作,維護過程也不方便。
解決小鳥的方法
 
鳥科技經過多年對技術的深入研究和對使用習慣的調查,針對以上痛點推出了 UniStation坐席管理系統,可以輕松減輕 IT人員的工作強度、提高操作人員的工作效率、系統的安全保密性。
為了提高坐席操作人員的效率要求, UniStation座席管理系統提供了聯合工作區,每個操作員即一個工作區,一個單獨的工作區包含操作員工作臺上的多個顯示器,操作員可以在多個網絡上對多個服務器進行觀察、監控和交互操作,方便地獲取所有數據,完成業務。在同一時間,多個工作空間之間可以協作,以最大限度地提高操作人員的工作效率。
UniStation坐席管理系統根據提高安全性和舒適程度的要求,將“人”與“機器”分開,提供更好的工作環境,以及最簡單的操作,操作員可以簡單地將其移動到面前的顯示器上,同時還可以看到周圍視覺范圍內的其他應用程序,在減少操作人員壓力的同時也能做出更好的決策,讓坐席管理進入“以人為本”的變革時代。
座墊系統組成
1服務器發送端
服務端是連接服務器的 UniStation坐席管理系統的一部分,它把服務器的音視頻信號、 KVM信號轉換為光信號無損傳輸,同時還能接入攝像機、 DVD、視頻會議終端等視頻源。光纖傳輸數據,抗干擾能力強,保密性強。
2個座位接受端
座席接收端是 UniStation座席管理系統連接座席的部分,可將遠端信號還原為音視頻信號、 KVM信號,根據坐席人員的需要實現畫面分割、鼠標級 OSD等多項操作。
3座席合作管理平臺
坐式協同管理平臺是 UniStation座席管理系統最核心的部分,采用插卡式模塊化設計,易于擴展;最大支持576路服務器發送和座席接收端接入,提供1920×1200的無損傳輸,甚至可顯示超高分辨率信號源,即時無縫切換,無黑屏、重新同步、無延遲、無延遲;提供簡單友好的界面,實現系統管理,接受鼠標級 OSD控制,幫助座席人員實現自主控制。
UniStation系統特征
1.人機分離
使用者可將所有服務器置于機房,實現機房本地維護、遠端控制、遠程操作;節省監控室空間、減少環境熱量,大大提高服務器的數據安全水平。
2、 KVM開關
UniStation坐席管理系統為不同的操作者提供高速無縫、簡化的桌面,坐席人員可以簡單地切換服務器,而不必來回移動不同的服務器。
3圖像分割
UniStation坐席管理系統支持畫面分割,可以在一塊屏幕上顯示多個分屏畫面,這樣可以增加坐席人員查看信息的范圍,減少人員壓力和犯錯幾率。
4、鼠標提醒
UniStation坐席管理系統具有人性化的鼠標提醒功能,坐席人員可以輕松找到鼠標所在的位置,快速進入業務操作。
5、場景布置
該坐席管理系統根據用戶的需求,支持坐席管理,方便地進行布局,方便切換,減輕操作人員布局壓力,提高工作效率。
6、視頻推送
UniStation坐席管理系統支持視頻推送功能,實現坐席人員之間遠程協作。
7、操作簡便的管理
UniStation座席管理系統實現了“人”與“機器”的分離, IT操作人員無需到坐席就可以進行操作,不影響操作人員的正常工作。
8.重要數據保管
UniStation坐席管理系統把人和機器分開,降低了重要數據丟失的風險。
綜上所述, UniStation座席管理系統優勢明顯,具有大容量接入、無損壓縮、無縫切換、物理隔離、權限管理、鼠標級 OSD接口等特點,解決了 IT管理系統坐席爆炸問題,充分滿足信息安全化的要求,實現了前所未有的控制功能。

 
無紙化會議系統54517288

返回頂部

黄色3级片,久久免费看黄A级毛片,中文字幕婷婷在线